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ElabNET Advanced Network Management
Management der Kunden-Netze inklusive Ersatz bei Ausfall
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Einrichtung, Management, Beratung, Monitoring & Statistik sowie Alarmierung in Echtzeit inkl. Replacement für Ihre Switches in den Kunden-Netzen.
Nutzen Sie unser gesamtes Know-How und das "ElabNET Service Support Center" für den Betrieb Ihrer lokalen Netzwerke. Wir managen Ihre Switches, prüfen mehrere hundert Parameter alle fünf Minuten und schicken umgehend Ersatz-Hardware bei Ausfall.
- Beratung, Einrichtung, Management:
Wir beraten Sie im Vorfeld von Netzwerkerweiterungen und -konsolidierungen, richten Ihre Switches ein und managen diese für Sie.
- Change Requests:
Ihren Anforderungen entsprechend führt das "ElabNET Service Support Center" gerne die gewünschten Änderungen aus.
- Überwachung:
Der Status und relevante Parameter (z.B. Performance- und Fehlerzähler) der einzelnen Interfaces der Switches sowie des Gesamtsystems werden durch den integrierten Dienst "Monitoring & Statistics" rund um die Uhr mit einem Intervall von fünf Minuten abgefragt, ausgewertet und statistisch verdichtet bis zu 400 Tage gespeichert. Bei einem 24 Port Switch sind dies ca. 250 Parameter!
- Alarmierung:
Bei Überschreitung von Grenzwerten erfolgt ein Alarm. Auf diese Daten können auch die akkreditierten Administratoren der Kunden jederzeit über die "ElabNET Secure Customer Website" zugreifen! Die Warnungen und Alarme werden den Administratoren der Kunden per eMail, SMS und eCityruf weitergeleitet.
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